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Da Wandersnout facciamo del nostro meglio affinché il tuo ordine arrivi il più rapidamente e accuratamente possibile.

Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Riceverai un’e-mail di conferma non appena l’ordine sarà stato elaborato.

Tempi di consegna I nostri prodotti vengono spediti direttamente dal magazzino del nostro partner logistico. A seconda del prodotto, può trattarsi di un magazzino europeo o internazionale. Per Paesi Bassi e Belgio, il tempo di consegna previsto è di 7–15 giorni lavorativi nei periodi di maggiore affluenza.

Costi di spedizione Offriamo la spedizione gratuita nei Paesi Bassi, in Belgio e negli Stati Uniti.

Tracciamento Non appena l’ordine viene spedito, riceverai un’e-mail con un numero di tracciamento. Potrai utilizzarlo per seguire il pacco sul sito del corriere.

Indirizzo errato Assicurati che l’indirizzo di spedizione sia corretto quando effettui l’ordine. Wandersnout non è responsabile per pacchi non consegnati a causa di un indirizzo inserito in modo errato.

Problemi con la consegna Il pacco non arriva entro il tempo di consegna previsto? Contattaci all’indirizzo info@wandersnout.com. Troveremo insieme una soluzione.